Il presente modulo di prenotazione può essere utilizzato per la Prenotazione On Line per pranzo o per cena presso

Osteria dei Servi, piazza Ghiaia, 1 43121 Parma (PR)

Vi preghiamo selezionare la quantità degli ospiti.

Potrete indicare la data e l’ora di arrivo compilando il campo note.

La prenotazione si intenderà accettata mediante una comunicazione scritta di conferma da parte dell’Azienda.

In assenza di conferma scritta da parte dell'Azienda, la prenotazione si intende in sospeso e, qualora non venisse accettata entro 24 ore dalla data di fruizione, vi verrà restituito l’intero importo.

Negli stessi termini la prenotazione può essere cancellata dall’Azienda per motivi interni.

Per prenotazioni effettuate entro 24 ore dalla data di fruizione è consigliabile chiamare prima, utilizzando il Modulo Contatti per accertarvi della disponibilità del tavolo.

Per chiarimenti si vedano le Condizioni Generali di Vendita

POLICY:

L’importo riportato si intende per persona

Per confermare la prenotazione è richiesta una caparra confirmatoria pari a € 20,00 (venti/00) per persona.

L’importo addebitato sarà scalato dal totale del conto.

Eventuali allergie o intolleranze alimentari vanno comunicate contestualmente alla prenotazione compilando il campo note.

Nel caso in cui siano presenti cani, occorre comuncarlo nel campo note.

Nelle note, se diverso, è necessario indicare anche il nome di riferimento della prenotazione.

Il Tavolo verrà riservato per 15 minuti oltre l'orario della prenotazione. Oltre i 15 minuti il tavolo sarà rilasciato e la caparra sarà trattenuta. Per qualsiasi problema di ritardo, Vi preghiamo di contattare immediatamente la struttura.

La cancellazione o modifica della prenotazione deve avvenire entro e non oltre 24 ore dall’orario da voi indicato.

Verrà trattenuto l’intero importo a persona in caso di:

– Mancata presentazione

– Cancellazione trascorso il termine di 24 ore dall’orario da voi indicato nella prenotazione.

– Mancata comunicazione della variazione del numero di ospiti trascorso il termine di 24 ore dall’orario da voi indicato nella prenotazione.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE E MODIFICA PRENOTAZIONE

Gentile Cliente,

qualsiasi cancellazione o modifica della prenotazione potrà essere effettuata entro e non oltre 24 ore dall’orario da voi indicato, utilizzando il Modulo Contatti

1) Vi verrà trattenuto l'importo di €. 20,00 (venti/00) a persona in caso di:

– Mancata presentazione

– Cancellazione trascorso il termine di 24 ore dall’orario da voi indicato nella prenotazione.

– Mancata comunicazione della variazione del numero di ospiti trascorso il termine di 24 ore dall’orario da voi indicato nella prenotazione.

2) Vi informiamo che riserveremo il vostro tavolo per 30 minuti oltre l'orario della vostra prenotazione. Dopodiché, in caso di mancata comunicazione, il tavolo sarà rilasciato e l'importo sarà trattenuto.

COME CANCELLARE LA PRENOTAZIONE:

Per cancellare una prenotazione è necessario inviare una mail utilizzando esclusivamente il Modulo Contatti entro 24 ore dall’orario da voi indicato nella prenotazione.

Farà fede il giorno e l’orario di invio della mail.

COME MODIFICARE LA PRENOTAZIONE:

Per modificare la data di una prenotazione in essere, entro le tempistiche sopraindicate, sarà necessario compilare il Modulo Contatti e indicare in esso le modifiche desiderate. Le richieste di modifiche al numero dei coperti saranno valutate in base alla disponibilità, riservandoci la possibilità di non poterle accoglierle.

Per chiarimenti si vedano le Condizioni Generali di Vendita